Для
многих из офисных работников свое пространство стало роскошью. Мы чаще всего
работаем в офисах системы open space. Правило «В тесноте, да не в обиде» здесь
не действует: нахождение среди толпы негативно влияет на психику. Как следствие:
забывчивость, утомляемость, плохое настроение и даже потеря индивидуальных
качеств. От этого нужно себя защитить.
Оpen space – открытое пространство без значительных
перегородок с общей рабочей техникой. В одном офисе могут находиться и
сотрудники, и руководство. Чаще всего в таких офисах работают маркетологи,
рекламисты, туроператоры, журналисты, архитекторы, брокеры, кредитные
специалисты, программисты.
Такие офисы обходятся компании дешевле, чем отдельные
кабинеты. Площадь без перегородок сэкономит 20% офисного пространства. Часто
такие офисы подчеркивают демократические отношения в компании, потому что
руководители сидят рядом, вместе с сотрудниками. Общий офис способствует более
оперативному решению задач: вам не нужно куда-то ходить за советом, достаточно
просто спросить. Благодаря офису open space сотрудники больше общаются,
налаживаются хорошие отношения в коллективе, вам становится доступна
информация, зачастую даже других отделов и направлений работы, что улучшает
взаимопонимание и обучение. Открытый офис не позволяет сотрудникам халтурить
(начальство смотрит), поэтому производительность работы вырастает.
Главный недостаток – нехватка личного пространства.
Ваши разговоры – рабочие или личные – будут слышать все. Иногда в таких офисах
могут не разрешить индивидуальную обстановку на столе (растения, сувениры,
фоторамки) или запретить употребление пищи.
Человеку сложно приспособиться к отрытому
пространству: постоянные разговоры, хождение за спиной вызывают стресс,
снижается работоспособность, концентрация и мотивация. Не менее
распространенная проблема – температурные «конфликты». Одним жарко в холодные
осенние дни, другим – холодно среди августа. Побеждает тот, у кого пульт от
кондиционера.
Открытость информации может сыграть в негативном
ключе. Например, недовольство и упреки начальства услышат все коллеги.
Чтобы работать в open space было комфортно,
руководству стоит позаботиться о правильной мебели и уровне шума. Важно
подобрать мебель, создающую перегородки, разграничить «шумные» и «тихие»
отделы. Например, call-центры, менеджеров по продажам посадить в одной стороне
офиса, а финансовый отдел – в другой.
Работники могут сделать свое рабочее место более
индивидуальным, если это не противоречит правилам компании. Можно украсить стол
безделушками из отпуска, фотографией в рамке, растением или даже повесить
постер.
Начальству стоит подумать об организации «образа
жизни» в open spacе. Производительность повысится, если в офисе будет
выделенная зона для кухни и для отдыха, кофе-брейки дважды в день и
празднования дней рождений с коллективом. Не запрещая сотрудникам общаться и
шутить, вы улучшите атмосферу и производительность труда.
Температурные «бои». Каждый человек по-разному ощущает
температуру окружающей среды и реагирует на нее. Чтобы боев за пульт от
кондиционера было меньше, руководству стоит наладить системы отопления и
вентиляции. Также не лишним будет ввести запрет на «удушающий» парфюм,
пропагандировать соблюдение правил гигиены и прогулки на свежем воздухе. Чтобы
половина офиса не отправились на больничный, важно запретить простудившимся
сотрудникам появляться на работе. Если возможно работать из дому, так и
сделайте.
Уровень шума снизят офисные перегородки из
металлопластика и ковровое покрытие на полу. Сотрудникам можно воспользоваться
наушниками, чтобы сосредоточиться. Ксерокс, принтер, кофемашину передвиньте в
дальний угол, чтобы их шум не мешал работе. Работникам не навредит размяться и
пройтись немного.
В очень людном офисе стоит ввести запрет на громкие
разговоры. Личный разговор по мобильнику можно сделать на кухне, в коридоре или
переговорной комнате, чтобы не мешать коллегам. Также будет вежливо поставить
свой мобильник на виброрежим или снизить громкость звонка, чтобы не отвлекать
других. Несрочные личные разговоры подождут до перерыва – зачем всем этим людям
знать подробности вашей частной жизни?
Несколько несложных правил и советов для руководителя
– и работа станет более комфортной.
Автор:
Мирослава Тыминская
Нет отзывов